1. Présentation du service
Surpriz est une application web éditée par SAS Sparrow Développement, permettant aux utilisateurs de créer, gérer et partager des listes de souhaits (wishlists) avec leurs proches.
Le service permet notamment de :
- Créer des listes de souhaits personnalisées
- Partager ces listes avec des personnes de confiance
- Réserver des cadeaux sur les listes d'autres utilisateurs
- Suivre l'état de réservation des souhaits (sans révéler l'identité du réservant)
2. Acceptation des CGU
L'utilisation de Surpriz implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). En créant un compte et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces CGU et les accepter sans réserve.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser Surpriz.
3. Création et gestion de compte
3.1 Inscription
Pour utiliser Surpriz, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
3.2 Conditions d'éligibilité
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Surpriz. Les mineurs de moins de 18 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.
3.3 Responsabilité du compte
Vous êtes seul responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée, vous devez nous en informer immédiatement.
4. Utilisation du service
4.1 Usage autorisé
Vous vous engagez à utiliser Surpriz uniquement à des fins personnelles et conformément aux lois en vigueur.
4.2 Usages interdits
Il est strictement interdit de :
- Utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation
- Publier du contenu illégal, offensant, diffamatoire ou inapproprié
- Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
- Perturber le fonctionnement du service (spam, virus, etc.)
- Extraire automatiquement des données (scraping)
- Usurper l'identité d'autrui
- Contourner les mesures de sécurité
5. Principe de confidentialité des réservations
Surpriz garantit que l'identité des personnes ayant réservé un souhait reste strictement confidentielle vis-à-vis du propriétaire de la liste.
Le propriétaire de la liste peut uniquement voir si un souhait est réservé ou non, mais jamais qui l'a réservé. Cette information ne sera révélée que lorsque la personne offrira le cadeau.
Toute tentative de contournement de cette règle de confidentialité constitue une violation des présentes CGU.
6. Contenu utilisateur
6.1 Responsabilité du contenu
Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez sur Surpriz (souhaits, descriptions, images, liens). Vous garantissez détenir tous les droits nécessaires sur ce contenu.
6.2 Licence d'utilisation
En publiant du contenu sur Surpriz, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite d'utiliser ce contenu dans le cadre de la fourniture du service.
6.3 Modération
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui violerait ces CGU ou la législation en vigueur, sans préavis ni indemnité.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de Surpriz (code source, design, logo, nom, marques) sont la propriété exclusive de SAS Sparrow Développement et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites.
8. Disponibilité du service
Nous nous efforçons de maintenir Surpriz accessible 24h/24 et 7j/7, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue du service.
Le service peut être temporairement suspendu pour maintenance, mises à jour ou pour des raisons techniques, sans que notre responsabilité puisse être engagée.
9. Limitation de responsabilité
Surpriz est fourni "en l'état". Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour :
- Les dommages indirects, accessoires ou consécutifs
- La perte de données, de profits ou d'opportunités
- Les interruptions de service
- Les erreurs ou omissions dans le contenu
- Les actes des utilisateurs tiers
Nous ne sommes pas responsables des transactions ou échanges effectués entre utilisateurs en dehors de notre plateforme.
10. Protection des données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
11. Suspension et résiliation
11.1 Par l'utilisateur
Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte depuis les paramètres de votre profil.
11.2 Par Surpriz
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
11.3 Conséquences
La suppression de votre compte entraîne la suppression de toutes vos données conformément à notre politique de confidentialité.
12. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail.
Votre utilisation continue de Surpriz après modification constitue votre acceptation des nouvelles CGU.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
14. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :
E-mail : support@surpriz.app
SAS Sparrow Développement
15. Dispositions générales
Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur. L'invalidité d'une clause n'entraîne pas l'invalidité de l'ensemble des CGU.
Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les présentes CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.